購物須知

商業登記名稱:巧巧小肉粽店 統一編號:98870332
食品業者登錄字號: I-198870332-00001-7
巧巧小肉粽 食品業者登錄字號: I-198870332-00002-8
巧巧小肉粽 食品業者登錄字號:I-198870332-00003-9
巧巧小肉粽店 食品業者登錄字號:I-198870332-00000-6

一、訂購產品
「巧巧小肉粽」商品可於官網直接下訂,於每日13:00結算當日訂單,確認收到匯款後,並於次日開始處理訂單內容,約1~3個工作日內出貨。
每日13:00之後訂購的訂單,將於次日訂單合併處理。
確認訂單後,如未指定出貨日期,將立即進行肉粽製作,並於當日冷凍配送出貨。

二、付款說明
「巧巧小肉粽」提供付款方式如下:
(一) ATM匯款 / 網路ATM轉帳
(二) Line PAY
匯款帳號如下(請來電確認訂單後,再進行付款動作):
匯款銀行:第一銀行(嘉義分行)
銀行代碼:007
戶 名:郭貴葉
帳 號:501-50-213776

三、訂單取消
當您完成訂單時,請在兩天內完成付款,否則可能會被取消訂單或延後到貨日期。
您於 「巧巧小肉粽」官方商城下單完成付款後,若因故需取消訂單,需在原訂到貨日的3個工作日前 (不含原取貨日、不含例假日、國定假日),且於下午13:00前,以客服電話通知該筆訂單取消,並經客服回覆確認後,訂單取消方為成立。
客服電話0933-360228(營業時間:7:00am-18:00pm) 。
若原訂到貨日的前3日內(不含到貨日)才通知取消訂單,由於商品已進入製作階段,將收取訂金金額的100%,不提供任何退費。
確認退貨訂單,將扣除相關費用後,於15個工作日內以信用卡刷退或匯款方式完成退款。

四、配送及運費說明
訂購金額1000元以下 本島運費160元
訂購金額1001-2000 本島運費225元
訂購金額2001-2999 本島運費290元
訂購金額3000元以上 免運
如欲訂購大量訂單,請與客服聯繫同訂單內如選擇不同配送時段,將額外加收運費。
以上價格限台灣本島, 離島訂購,請來電洽詢0933-360228
黑貓宅急便周六寄貨最快周一才能到,周日不配送。
當確認您的訂單已經付款完成,您的訂單將於付款完成後預計「 1~3個工作天」出貨(不含週末及國定假日);因商品為收到訂單後,工作人員需依訂單順序手工製作,部分熱門品項逢節慶檔期可能會有短暫缺貨的情況發生,敬請見諒。

五、訂購注意事項
本公司保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話或電子郵件與您聯繫,並保留更換訂單內容或辦理退款之權利,如造成您的不便,敬請見諒。
訂購多樣商品,請於同一購物車結帳,若分開結帳產生二筆以上之訂單,請依各別訂單完成付款,恕系統無法合併付款與合併出貨,請務必留意。
商品寄出後,若因收件人資料給予錯誤、造成收件人無法收貨、或地址無人代簽收而導致退回,需請收件人補運費後再次寄出。
若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等食材補貨等情況,出貨時間將順延,敬請見諒。
出貨日3-5天,但實際配送狀況需依當地配送司機為主,遇重大節慶檔期因宅配送貨件數眾多,無法承諾配達時間,若有送禮等特殊原因者,需自行承擔時效之風險。
網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異,請以實品顏色為主。
»本產品所生之爭議,如因此涉訟,以嘉義地方法院為第一審管轄法院 消費者申訴專線:05-2254503


聯繫方式:
巧巧小肉粽 文昌店:巧巧文昌街62號電話:05-2254503(營業時間6:00-18:00)
外送服務 0933360228
巧巧美食館:大雅路一段848號 
電話:05-2779938 外送服務 0933360228 (營業時間7:00-22:00)

 

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